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Vielen Dank, dass Sie sich für GERMANY IPTV entschieden haben. Wir bemühen uns, einen zufriedenstellenden Service zu bieten, verstehen jedoch, dass es Fälle geben kann, in denen Sie eine Rückerstattung oder Rückgabe beantragen müssen.
Rückgaberecht:
7-Tage Geld-zurück-Garantie:
Wir bieten eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie für unseren IPTV-Dienst. Wenn Sie innerhalb der ersten 7 Tage Ihres Abonnements mit dem Dienst nicht zufrieden sind, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung.
Bedingungen für die Rückerstattung:
Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Anfrage innerhalb der ersten 7 Tage ab dem Datum Ihres Abonnements gestellt wird.
Rückerstattungen werden nur für die anfängliche Abonnementgebühr bearbeitet; zusätzliche Gebühren oder Kosten sind nicht erstattungsfähig.
Der Dienst darf nicht in einer Weise genutzt worden sein, die gegen unsere Servicebedingungen verstößt.
Rückerstattungsprozess:
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@germanyiptv.me mit Ihren Bestelldetails und dem Grund für Ihren Rückerstattungsantrag.
Rückerstattungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen nach Erhalt des Rückerstattungsantrags bearbeitet.
Reduzierte Servicegebühr für vorzeitige Rücksendungen:
Wenn Sie sich dazu entscheiden, den Dienst innerhalb der 7-tägigen Frist zurückzugeben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf einen reduzierten Erstattungsbetrag, der zwischen 10 % und 20 % der ursprünglichen Abonnementgebühr liegen kann.
Rückgaberichtlinie:
Defekter oder falscher Service:
Sollten Sie Probleme mit dem Dienst haben, die auf einen Defekt oder einen Fehler unsererseits zurückzuführen sind, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@germanyiptv.me. Wir werden uns umgehend um eine Lösung des Problems bemühen.
Stornierung und Kündigung:
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Mit einer Kündigung wird der Zugriff auf den Dienst am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums beendet.
Kontaktinformationen:
Bei Fragen zu Rückerstattungen oder Rücksendungen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@germanyiptv.me.
Hinweis: GERMANY IPTV behält sich das Recht vor, diese Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Vielen Dank, dass Sie sich für DEUTSCHLAND IPTV entschieden haben.
